Support

Det skal være nemt at bruge budget123 – også når du har brug for hjælp. 

Derfor har vi udviklet en online manual, som du kan bruge på 2 måder:

1. Klik på hjælpeikonet i øverste højre hjørne i dit budget123 – og den relevante hjælpeside åbner i et lille vindue.

2. Du kan også finde manualen her på hjemmesiden. Se en samlet indholdsfortegnelse over alle emner under Support > Manual.

Ud over manualen kan du også finde hjælp i nogle korte film, vi har lavet. Du kan finde filmene under Support > Film.

Du er også altid velkommen til at sende os en mail med dine spørgsmål. Brug formularen her til højre.

I dit abonnement til budget123 er desuden inkluderet en Hotline service, så du hurtigt kan få hjælp – og komme videre.  

I særlige tilfælde yder vi support via en midlertidig fjernadgang til din skærm. Til det bruger vi programmet Crossloop, som du kan downloade her. Programmet er helt gratis.

Har du brug for hjælp?

Send dine spørgsmål til supporten, og vi vil besvare dem hurtigst muligt.


 





 
ONLINE MANUAL

Find hurtig hjælp i online manualen. Klik på hjælpeikonet i budget123 og gå direkte til det relevante emne i manualen.

Læs mere
FILM

Du kan også finde hjælp – og måske inspiration – i en serie små film om funktioner og muligheder i budget123.

Læs mere
HOTLINE

Har du brug for mere hjælp? Så ring til os på vores hotline – servicen er inkluderet i dit månedlige abonnement.

Læs mere